空调器室外机开机后出现声音较大的金属碰撞声，通常为室外机机内管道距离过近，压缩机运行后因震动较大使得铜管相互摩擦，导致室外机噪声大故障。
故障排除方法是调整室外机内管道，使距离过近的铜管相互分开，在压缩机运行时不能相互摩擦或碰撞。
室外机机内管道常见故障有:四通阀 的4 根铜管相互摩擦、压缩机排气管或吸气管与压缩机摩擦、冷凝器与外壳摩擦等。
距离过近的铜管摩擦时间过长以后，容易磨破铜管，制冷系统的制冷剂全部泄漏，造成空调器不制冷故障。
室外机在开机后或运行一段时间以后，如果出现较大的金属摩擦声音，即使断开压缩机供电和取下室外风扇后故障依旧，说明故障为室外风机异响，故障排除方法是更换室外风机或更换室外风机轴承。
室外机在开机后或运行一段时间以后，如果出现较大的声音，并且室外机震 动较大，故障通常为室外风扇叶片烂。
故障排除方法是更换室外风扇(轴流风扇)。